Informativa sulla privacy

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1. Titolare del trattamento

Il sito web Apicoltura Pastore (https://apicolturaofficinalipastore.it), con sede ad Andria, tratta i dati personali forniti dagli utenti esclusivamente per rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti e per gestire gli ordini di acquisto effettuati tramite l'e-commerce.

Titolare del trattamento: Vincenzo Pastore
Sede legale: Via Antonio Cecchi, 25 – Andria (BT)
Contatti: apicolturaofficinalipastore@gmail.com | Tel. 3334682449

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo di spedizione
Numero di telefono
Dati di fatturazione (se richiesti)
Dati relativi al pagamento (tramite sistemi di pagamento sicuri)

Finalità del trattamento:

Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti.
Gestire ordini di acquisto, spedizioni e assistenza post-vendita.
Fornire informazioni sui prodotti e sulle attività dell'azienda.
Adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.
Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni.

I dati non verranno ceduti a terzi senza il consenso dell'utente, salvo per esigenze connesse alla gestione degli ordini (ad esempio, comunicazione ai corrieri o istituti di pagamento).

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

Il consenso dell'utente espresso tramite il modulo contatti o durante il processo di acquisto.
L'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte (gestione ordini e consegne).
Il rispetto di obblighi legali (ad esempio, contabilità fiscale).

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, in modo sicuro e protetto.

I dati saranno conservati:

Per le finalità di gestione ordini e adempimenti fiscali: per 10 anni in conformità alla normativa vigente.
Per le finalità di risposta ai contatti: per 1 anno dalla raccolta.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

5. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Accedere ai propri dati personali.
Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
Limitare o opporsi al trattamento.
Revocare il consenso prestato.
Richiedere la portabilità dei propri dati.

Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a: apicolturaofficinalipastore@gmail.com.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali potranno essere comunicati a:

Corrieri per la spedizione dei prodotti.
Fornitori di servizi di pagamento (ad es. PayPal, Stripe, Nexi) per la gestione delle transazioni.
Consulenti contabili o legali per adempiere ad obblighi normativi.

Tutti i soggetti terzi sono vincolati al rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

7. Sicurezza dei dati personali

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, comprese:

Protezione degli accessi con password sicure.
Uso di software antivirus e firewall aggiornati.
Backup regolari dei dati.

8. Disposizioni finali

Effettuando una richiesta tramite il modulo di contatto o completando un acquisto sul sito, l'utente dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy e di accettarla integralmente.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con effetto immediato.

Queste regole entrano in vigore in data 01/05/2023